Remmit

Aviso Legal

Última actualización: 5 de abril de 2026

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se facilitan a continuación los siguientes datos del titular de este sitio web:

1. Datos identificativos del titular

  • Titular: Jean Paul Feuillet Gardellini
  • NIE: Z2101570L
  • Nombre comercial: Remmit
  • Forma jurídica: Profesional autónomo dado de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) de la Seguridad Social
  • Domicilio profesional: Calle José Echegaray 11, Villaviciosa de Odón, 28670 Madrid, España
  • Teléfono: +34 600 073 711
  • Correo electrónico: jeanpaul@remmit.app
  • Correo electrónico de protección de datos: privacy@remmit.app
  • Sitio web: https://remmit.app

2. Objeto del sitio web

Remmit es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñada para profesionales del sector inmobiliario. La plataforma permite, entre otras funcionalidades:

  • Gestionar leads y contactos comerciales.
  • Comunicarse a través de múltiples canales (WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger y correo electrónico).
  • Administrar propiedades e inmuebles, así como la gestión de propietarios.
  • Programar y gestionar citas y calendario de visitas.
  • Configurar automatizaciones de procesos comerciales.
  • Generar informes y métricas de rendimiento.

La plataforma incorpora funcionalidades de inteligencia artificial proporcionadas por modelos de terceros, que asisten al profesional inmobiliario en la comunicación con leads, la calificación de contactos, la generación de contenido y el análisis de su actividad comercial. El uso de la inteligencia artificial en la plataforma se rige por la Política de Uso de Inteligencia Artificial.

El acceso a las funcionalidades de la plataforma requiere el registro previo del usuario y la aceptación de los Términos y Condiciones del Servicio, la Política de Privacidad, el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) y la Política de Uso de Inteligencia Artificial.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web y de la plataforma Remmit, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo: textos, imágenes, logotipos, grafismos, iconos, fotografías, diseño gráfico, código fuente, software, bases de datos, algoritmos, modelos de datos, estructura de navegación y demas elementos, son propiedad exclusiva de Jean Paul Feuillet Gardellini o, en su caso, de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, descompilación, ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación de cualquier contenido de este sitio web o de la plataforma sin la autorización previa, expresa y por escrito del titular.

El uso de la plataforma Remmit no supone en ningún caso la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial al usuario, más allá de la licencia de uso limitada establecida en los Términos y Condiciones del Servicio.

4. Condiciones de uso

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal, así como en los siguientes documentos legales, en la versión vigente en el momento en que el usuario acceda al sitio web:

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y de la plataforma, de conformidad con la legislación vigente, el presente Aviso Legal, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En particular, el usuario se abstendrá de:

  • Utilizar el sitio web o la plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a lo establecido en el presente Aviso Legal.
  • Introducir o difundir virus informáticos, código malicioso o cualquier otro sistema que pueda causar daños en los sistemas del titular o de terceros.
  • Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos del titular o de terceros, o vulnerar las medidas de seguridad implementadas.
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o terceros.
  • Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o que infrinjan la normativa aplicable en materia de protección de datos.
  • Introducir datos de categorías especiales (artículo 9 del RGPD) en la plataforma.
  • Utilizar las funcionalidades de inteligencia artificial para generar contenido engañoso, discriminatorio o contrario a la normativa vigente.

5. Uso de inteligencia artificial

La plataforma Remmit utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros para asistir al profesional inmobiliario en la gestión de su actividad comercial. Estas funcionalidades incluyen, entre otras, la gestión automatizada de conversaciones con leads, la calificación automática de contactos, la generación de descripciones de inmuebles y el análisis de la actividad comercial.

De conformidad con el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (Reglamento UE 2024/1689), cuando la inteligencia artificial de Remmit se comunica con una persona, se identifica como un sistema automatizado.

El uso de la inteligencia artificial en la plataforma está sujeto a la Política de Uso de Inteligencia Artificial, que detalla las funcionalidades disponibles, las limitaciones, el tratamiento de datos, las responsabilidades del usuario y las de Remmit.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web y la plataforma Remmit utilizan cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, incluyendo cookies de sesión y autenticación. Estas cookies son esenciales para la prestación del servicio y no requieren consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.

En caso de que se incorporen cookies analíticas o de terceros en el futuro, se informará al usuario y se solicitará su consentimiento previo conforme a la normativa vigente.

7. Disponibilidad del servicio

El titular realizará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad del sitio web y de la plataforma Remmit de forma continua. No obstante, el titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores en el funcionamiento del sitio web o de la plataforma, y se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso, sin previo aviso, por razones de mantenimiento, actualización, mejora o reparación.

El titular no será responsable de interrupciones del servicio causadas por fallos tecnológicos, desconexiones de redes de telecomunicaciones, actuaciones de terceros o circunstancias de fuerza mayor.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web y la plataforma Remmit pueden contener enlaces o integraciones con sitios web y servicios de terceros (incluyendo, a título enunciativo, Meta Platforms/WhatsApp/Instagram/Facebook, proveedores de correo electrónico y otros servicios complementarios). Estos enlaces se proporcionan únicamente a efectos informativos o funcionales y no implican relación alguna, aprobación o respaldo por parte del titular respecto a los contenidos, productos o servicios ofrecidos por dichos terceros.

El titular no se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad, las condiciones de uso ni la disponibilidad de los sitios web o servicios de terceros. El acceso del usuario a dichos sitios se realizará bajo su exclusiva responsabilidad.

9. Protección de datos personales

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el titular informa de que los datos personales recabados a través de este sitio web y de la plataforma Remmit serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad, donde se detalla la información relativa al responsable del tratamiento, las finalidades, las bases legales, los destinatarios, las transferencias internacionales, los plazos de conservacion y los derechos de los interesados.

El tratamiento de datos personales de los contactos y leads del usuario de la plataforma se rige por el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA), en virtud del cual Remmit actúa como encargado del tratamiento por cuenta del usuario.

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, el interesado puede dirigirse a: privacy@remmit.app.

10. Limitación de responsabilidad

El titular no se hace responsable, en la medida permitida por la legislación vigente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de:

  • El acceso o uso del sitio web o de la plataforma, incluyendo daños en equipos informáticos o la introducción de virus o software malicioso.
  • La falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento del sitio web o de la plataforma, incluyendo interrupciones, retrasos o errores.
  • El uso indebido, inadecuado o ilícito de los servicios ofrecidos a través del sitio web o de la plataforma por parte del usuario o de terceros.
  • La veracidad, exactitud, exhaustividad o actualidad de los contenidos proporcionados por los usuarios a través de la plataforma.
  • Las respuestas, recomendaciones o contenidos generados por la inteligencia artificial de la plataforma, cuya supervision corresponde al usuario conforme a la Política de Uso de Inteligencia Artificial.
  • Los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de negocio o la pérdida de datos, salvo en los supuestos legalmente establecidos.

La plataforma Remmit se ofrece "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available). El titular no otorga garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, sobre la idoneidad de la plataforma para un fin particular.

11. Modificaciones del aviso legal

El titular se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, con el fin de adaptarlo a novedades legislativas, cambios jurisprudenciales o prácticas de la industria. Cualquier modificacion será publicada en esta misma página, actualizando la fecha de "Última actualización" indicada en la cabecera.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para estar informado de los términos vigentes. El uso continuado del sitio web o de la plataforma tras la publicacion de modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso o uso del sitio web o de la plataforma Remmit, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la legislación aplicable establezca imperativamente un fuero diferente.

13. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con el presente Aviso Legal, el usuario puede contactar con el titular a través de los siguientes medios: